يتقدم الطالب بالشكوى مكتوبة ومتضمنة عرض المشكلة بالكامل لرئيس مجلس القسم للعرض على لجنة التظلمات بالقسم.
• فحص التظلمات والشكاوى من قبل لجنة التظلمات بشفافية وحيادية.
• إن كانت تخص القبول أو التحويل فيتم فحص GPA الخاص بالطالب ووفقا لنسبة التشعيب المعلنة من لجنة شئون الطلاب، يتم اتخاذ القرار الذي فيه صالح الطالب على أن يتفق مع القوانين واللوائح.
• يتم إبلاغ الطالب بنتيجة التظلم من رئيس مجلس القسم ويقوم بالتوقيع بالعلم على نتيجة التظلم.

.